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02 Was ist ein Beispiel für eine Supportanfrage?
03 Wie viele Supportanfragen sind monatlich im Servicepaket enthalten?
04 Wie viel kostet das Servicepaket?
05 Wie sind IT’ler erreichbar?
06 Was passiert, wenn ein IT’ler vor Ort gebraucht wird?
07 Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
08 Gibt es eine Einrichtungsgebühr?

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