02 Was ist ein Beispiel für eine Supportanfrage?

Microsoft Office funktioniert nicht, der Datenserver ist nicht erreichbar, E-Mails können nicht abgerufen werden oder man hat versehentlich eine Datei gelöscht. Neben vielen weiteren möglichen Problemen im Büroalltag, können wir uns diesen sehr kurzfristig remote annehmen und sie lösen.

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